Останнє оновлення: 09/05/2025
1. ХТО МИ?
Ця Політика конфіденційності описує, як сайт gemstone-residence.com та його власник — DOO «Jris Jew» (далі — «Ми») — збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів.
Контактна інформація з питань конфіденційності:
– Електронна пошта: irissjew@gmail.com
– Телефон: +380504000048
- Адреса: Drobnihi bb, 85310 Чорногорія
- Відповідальна особа / Спеціаліст із захисту даних (DPO): НЕ ПРИЗНАЧЕНО
2. СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ
Ця Політика поширюється на всіх відвідувачів та користувачів нашого сайту, незалежно від місця проживання чи громадянства (Україна, Чорногорія, країни ЄС/ЄЕЗ, США, Канада, інші країни).
Ми дотримуємося:
– Загальний регламент про захист даних (GDPR) для користувачів з ЄС/ЄЕЗ та країн, де він діє (включаючи Чорногорію);
- Закон України «Про захист персональних даних»;
- місцеві закони в межах сфери застосування.
3. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО?
– Ім’я, прізвище;
– Електронна пошта, телефон;
– Адреса доставки/проживання (якщо потрібна для бронювання або надання послуг);
– Платіжні дані (оброблюються зовнішніми платіжними системами; ми не зберігаємо дані картки безпосередньо);
- Інформація з контактних форм, бронювань, підписок;
- Автоматичні дані: IP-адреса, тип браузера, мова, пристрій, час відвідування, сторінки, файли cookie та аналітичні ідентифікатори;
– Дані для аналітичних та маркетингових інструментів (Google Analytics, Meta Pixel та інші).
4. МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ
- надання та виконання послуг (бронювання, продаж, комунікація);
- виконання договору/замовлення;
– підтримка клієнтів;
- надсилання інформаційних та маркетингових матеріалів (за згодою);
- аналітика та покращення сайту;
- виконання юридичних та податкових зобов'язань у різних країнах.
5. ПРАВОВА ПІДСТАВА
Ми обробляємо дані на основі:
- Договори (надання послуг, бронювання);
- згоди (маркетинг, розсилка новин, файли cookie);
- законний інтерес (захист сайту, аналітика, розвиток бізнесу);
- юридичні зобов'язання (бухгалтерський облік, податки).
6. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ СТОРОНАМ
Ми можемо ділитися даними з:
– послуги доставки/логістики (для замовлень);
- постачальники платіжних послуг та банки (для платежів);
– хостинг та ІТ-підтримка;
- постачальники маркетингових та аналітичних послуг (Google, Meta тощо);
– судові та державні органи (якщо це вимагається законом).
Ми не продаємо особисту інформацію.
7. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ
Оскільки ми працюємо по всьому світу, дані можуть оброблятися в Україні, Чорногорії, країнах ЄС/ЄЕЗ та за їх межами.
Якщо дані передаються за межі ЄЕЗ, ми покладаємося на:
– Стандартні договірні положення (СДП);
- адекватні рішення Європейської Комісії;
– інші правові механізми.
8. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ
– Замовлення/бронювання: до (ТУТ ВКАЗАНИЙ ТЕРМІН, НАПРИКЛАД: 5 РОКІВ);
– Платежі: відповідно до податкового/бухгалтерського законодавства;
- Аналітика (файли cookie, журнали): (ТУТ ВКАЗАНИЙ ТЕРМІН, НАПРИКЛАД: 12-24 МІСЯЦІВ);
- Маркетинг: до відкликання згоди.
9. ПЕЧИВО
Ми використовуємо файли cookie для того, щоб:
– належна робота сайту;
– пам’ять мовних налаштувань;
– аналітика відвідувань;
- маркетинг (реклама, ретаргетинг).
Ви можете вимкнути файли cookie у своєму браузері, але деякі функції сайту можуть не працювати.
9.1. Що таке файли cookie?
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, телефоні, планшеті), коли ви відвідуєте сайт.
9.2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо:
– Необхідні файли cookie: забезпечують базові функції сайту (навігація, доступ до захищених частин). Сайт не може працювати без них.
– Аналітичні файли cookie: допомагають нам зрозуміти, як користувачі використовують сайт (Google Analytics, інші сервіси).
– Функціональні файли cookie: вони запам'ятовують ваші налаштування (мову, регіон, попередні дії на сайті).
– Маркетингові файли cookie: використовуються для показу реклами, що відповідає вашим інтересам, та ретаргетингу (наприклад, Meta Pixel, Google Ads).
9.3. Тривалість зберігання файлів cookie
- Сесійні файли cookie: вони видаляються автоматично після закриття браузера.
- Постійні файли cookie: вони залишаються на пристрої протягом певного періоду часу або доки ви не видалите їх вручну.
9.4. Керування файлами cookie
Ви можете:
- змінити налаштування браузера (заблокувати або видалити файли cookie);
- відмовитися від аналітики (Відмова від Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout);
- керувати маркетинговими файлами cookie через налаштування рекламних платформ (наприклад, https://www.youronlinechoices.com/).
Примітка: вимкнення файлів cookie може вплинути на коректну роботу деяких функцій сайту.
10. ЗАХИСТ ДАНИХ
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи:
– шифрування (HTTPS/TLS);
– контроль доступу;
– резервні копії;
- обмежений доступ для третіх осіб;
- угоди про конфіденційність з партнерами.
11. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
У кожній країні ви маєте право:
– отримати доступ до своїх даних;
– виправити невірні дані;
– ви запитуєте на видалення даних («право бути забутим»);
– обмежити обробку;
– заперечувати проти обробки (включаючи маркетингову);
– перенести дані до іншого постачальника;
– ви відкликаєте свою згоду;
– подати скаргу до регуляторного органу у вашій країні (наприклад, до національного органу захисту даних).
12. ДІТИ
Сайт не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо дані від дітей.
13. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ
Ми можемо оновлювати цю політику. Оновлена версія буде доступна на цій сторінці з новою датою «Останнього оновлення».
14. КОНТАКТИ
Щоб скористатися своїми правами або поставити запитання:
– Електронна пошта: irissjew@gmail.com
– Телефон: +380504000048
– Поштова адреса: (48 Mainski put, Будва 85312, Чорногорія)
© 2025 Резиденція Джемстоун. Всі права захищено.
